Estos días se están registrando temperaturas muy bajas que pueden ocasionar problemas en las instalaciones de agua, principalmente en los tramos de instalación en los que se sitúan los contadores. Por este motivo os indicamos a continuación una serie de consejos facilitados por el Canal de Isabel II.

¿Cómo protejo mi contador del frío?

  • Conviene revisar la puerta del armario del contador y asegurarnos que está bien cerrada
  • Es recomendable proteger el contador envolviendo el mismo con materiales que impidan que se enfríe demasiado, pueden ser tejidos aislantes (lana o fibra de vidrio), o incluso papel de periódico arrugado, son dos opciones buenas y económicas
  • Así mismo, si cubrimos las tuberías que rodean al contador con espuma de poliuretano, porexpán u otro material aislante, será de ayuda para evitar posibles problemas
  • Si no vas a estar en el domicilio durante un período de tiempo prolongado, es recomendable cerrar la llave de entrada del agua y vaciar la instalación interior, de esta manera evitamos roturas por congelación

Mi contador YA se ha congelado

Si los consejos anteriores llegan tarde, y ya se ha congelado, recomendamos aplicar calor con un secador de pelo, o con un soplete de forma indirecta en las partes metálicas que rodean al contador, sin forzar nunca la llave de paso.

Si no fuera suficiente, también puede verterse agua caliente directamente sobre la instalación. En caso de que siguiese sin fluir, posiblemente el problema esté en su instalación interior.

Para comunicar este tipo de incidencias, podéis contactar con el Canal de Isabel II en el teléfono gratuito 900 365 365, disponible 24 horas los 365 días del año, o bien a través de la oficina virtual https://oficinavirtual.canaldeisabelsegunda.es/recytal/public/solicitud_averias.htm

 

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